Polityka prywatności i plików cookies

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies podczas korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://equiant.pl.
  2. Dokument został sporządzony zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
    • innymi obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w sposób bezpieczny oraz z poszanowaniem prywatności osób, których dane dotyczą.

§ 2. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest: Equiant Małgorzata Wierzejska, Krzesk-Majątek 48A, 08-111 Krzesk-Majątek, NIP: 8212692449, REGON: 529039544, e-mail: kontakt@equiant.pl, telefon: +48 603 802 780.
  2. Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych oraz realizację praw osób, których dane dotyczą.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  1. Podczas składania zamówienia
    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • adres rozliczeniowy,
    • numer telefonu,
    • adres e-mail,
    • dane firmy (jeżeli zakup dokonywany jest na firmę),
    • NIP.
  2. Podczas zakładania konta
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • hasło (w postaci zaszyfrowanej),
    • historia zamówień.
  3. Podczas korzystania z formularza kontaktowego
    • imię,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu (jeżeli zostanie podany),
    • treść wiadomości.
  4. Podczas korzystania ze strony administrator może automatycznie gromadzić również informacje dotyczące:
    • adresu IP,
    • rodzaju urządzenia,
    • systemu operacyjnego,
    • rodzaju przeglądarki,
    • przybliżonej lokalizacji,
    • odwiedzanych podstron,
    • czasu spędzonego na stronie,
    • źródła wejścia na stronę.

§ 4. Cele przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
  2. Administrator przetwarza dane w celu:
    • realizacji zamówień obejmującej:
      • zawarcie umowy sprzedaży,
      • realizację zamówienia,
      • przygotowanie wysyłki,
      • kontakt dotyczący zamówienia,
      • obsługę płatności.
    • prowadzenia konta klienta:
      • logowanie,
      • przegląd historii zamówień,
      • zarządzanie danymi użytkownika.
    • obsługi formularza kontaktowego w celu:
      • udzielenia odpowiedzi,
      • przygotowania oferty,
      • prowadzenia korespondencji.
    • realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
    • dochodzenia lub obrony roszczeń,
    • prowadzenia statystyk obejmujących analizę sposobu korzystania ze strony internetowej,
    • działań marketingowych obejmujących analizę skuteczności reklam oraz działania remarketingowe.
  3. Podstawa prawna art. 6 ust. 1 RODO oraz zgoda użytkownika.

§ 5. Okres przechowywania danych

  1. Administrator przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania. W szczególności:
    • dane związane z zamówieniami przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
    • dane konta klienta do czasu usunięcia konta przez użytkownika lub zakończenia świadczenia usługi.
    • dane z formularza kontaktowego przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
    • dane marketingowe do momentu wycofania zgody.
    • dane analityczne zgodnie z okresami przechowywania określonymi przez dostawców narzędzi analitycznych lub do czasu cofnięcia zgody.

§ 6. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do:
    • zawarcia umowy sprzedaży,
    • realizacji zamówienia,
    • założenia konta klienta,
    • udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
  2. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację powyższych czynności.

§ 7. Odbiorcy danych osobowych

  1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych wyłącznie podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa oraz przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Dane osobowe mogą zostać przekazane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
    • Operator płatności – w celu realizacji płatności elektronicznych dane mogą zostać przekazane: PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań; zakres przekazywanych danych obejmuje wyłącznie informacje niezbędne do obsługi płatności.
    • Firmy kurierskie – w celu realizacji dostawy dane mogą zostać przekazane operatorom logistycznym współpracującym ze Sprzedawcą, w szczególności: InPost, przewoźnikom obsługiwanym za pośrednictwem platformy Apaczka. Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do dostarczenia zamówienia.
    • Dostawca hostingu – strona internetowa utrzymywana jest na serwerach firmy SeoHost Sp. z o.o. Dostawca hostingu może uzyskać dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług utrzymania infrastruktury.
    • Dostawcy usług informatycznych – administrator może korzystać z usług podmiotów świadczących: utrzymanie strony internetowej, wsparcie techniczne, serwis oprogramowania, kopie zapasowe. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora.
    • Organy publiczne – dane mogą zostać udostępnione właściwym organom państwowym wyłącznie w przypadkach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Administrator korzysta z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub należące do międzynarodowych grup kapitałowych.
  2. Dotyczy to w szczególności usług świadczonych przez:
    • Google Ireland Limited,
    • Meta Platforms Ireland Limited.
  3. W związku z korzystaniem z tych usług dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie służące zapewnieniu prawidłowego działania strony internetowej, analizie ruchu oraz prowadzeniu działań marketingowych.
  2. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
  3. Pliki cookies nie służą do identyfikowania użytkownika jako osoby.
  4. W sklepie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
    • Niezbędne – są konieczne do prawidłowego działania sklepu. Te pliki nie wymagają zgody użytkownika. Bez nich nie jest możliwe m.in.:
      • logowanie,
      • dodawanie produktów do koszyka,
      • finalizacja zamówienia,
      • zapamiętywanie ustawień prywatności.
    • Analityczne – pozwalają analizować sposób korzystania ze strony internetowej. Administrator wykorzystuje w tym celu Google Analytics 4. Pliki te instalowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody. Dzięki nim możliwe jest analizowanie m.in.:
      • liczby użytkowników,
      • odwiedzanych podstron,
      • czasu wizyty,
      • źródeł ruchu.
    • Marketingowe – marketingowe pliki cookies instalowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika i umożliwiają:
      • analizowanie skuteczności kampanii reklamowych,
      • prowadzenie działań remarketingowych,
      • pomiar konwersji.

§ 11. Zarządzanie zgodami na cookies

  1. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownikowi wyświetlany jest baner cookies umożliwiający:
    • zaakceptowanie wszystkich plików cookies,
    • odrzucenie wszystkich opcjonalnych plików cookies,
    • indywidualne zarządzanie zgodami.
  2. Zarządzanie zgodami odbywa się za pomocą narzędzia Complianz (WordPress).
  3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić udzielone zgody poprzez kliknięcie przycisku „Ustawienia cookies” dostępnego na stronie internetowej.
  4. Aktualna lista wykorzystywanych plików cookies jest prezentowana użytkownikowi w panelu ustawień cookies dostępnym za pośrednictwem narzędzia Complianz.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.
  2. Sklep internetowy korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS, które zapewnia bezpieczną transmisję danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem.
  3. Administrator na bieżąco monitoruje bezpieczeństwo wykorzystywanych systemów informatycznych oraz podejmuje działania mające na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia incydentów związanych z ochroną danych osobowych.
  4. Dane dostępowe do kont użytkowników przechowywane są w postaci zaszyfrowanej zgodnie z dobrymi praktykami bezpieczeństwa stosowanymi przez wykorzystywane oprogramowanie.

§ 13. Cloudflare Turnstile

  1. W celu ochrony formularzy kontaktowych oraz serwisu internetowego przed spamem, nadużyciami i automatycznymi zgłoszeniami wysyłanymi przez boty korzystamy z usługi Cloudflare Turnstile, dostarczanej przez Cloudflare, Inc.
  2. Cloudflare Turnstile działa jako narzędzie bezpieczeństwa, które pomaga odróżnić użytkowników korzystających ze strony w sposób naturalny od zautomatyzowanych systemów. W ramach działania tej usługi mogą być przetwarzane wybrane dane techniczne związane z urządzeniem, przeglądarką i połączeniem użytkownika, takie jak m.in. adres IP, informacje o przeglądarce, parametry połączenia, dane techniczne środowiska przeglądarki oraz informacje niezbędne do oceny, czy formularz jest wysyłany przez człowieka, czy przez bota.
  3. Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, ochrony formularzy kontaktowych, zapobiegania spamowi i nadużyciom oraz utrzymania prawidłowego działania serwisu. Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na zabezpieczeniu strony internetowej przed nadużyciami, automatycznymi zgłoszeniami i nieuprawnionym wykorzystaniem formularzy.
  4. Cloudflare może również przetwarzać wybrane sygnały techniczne w celu rozwijania i poprawy skuteczności mechanizmów wykrywania botów, zgodnie z zasadami opisanymi w dokumentach Cloudflare.
  5. Więcej informacji o przetwarzaniu danych w ramach usługi Cloudflare Turnstile znajduje się w dokumencie Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.

§ 13. Linki do stron zewnętrznych

  1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych ani zawartość stron internetowych, do których prowadzą zamieszczone odnośniki.
  3. Korzystanie z takich stron odbywa się zgodnie z politykami prywatności obowiązującymi u ich administratorów.

§ 14. Zmiany Polityki prywatności i plików cookies

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • wdrożenia nowych funkcjonalności sklepu,
    • rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi lub usług,
    • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych,
    • konieczności dostosowania dokumentu do decyzji organów nadzorczych lub orzecznictwa.
  2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze publikowana na stronie internetowej https://equiant.pl.
  3. Zmiany Polityki nie wpływają na prawa osób, których dane były przetwarzane przed dniem wejścia w życie zmian.

§ 15. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

  1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: Equiant Małgorzata Wierzejska, Krzesk-Majątek 48A, 08-111 Krzesk-Majątek, e-mail: kontakt@equiant.pl, telefon: +48 603 802 780.
  2. Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące realizacji praw osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia 27 lipca 2026 r.
  2. Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających ze sklepu internetowego https://equiant.pl.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).